在客戶服務方面公司采取“滿意+驚喜”的服務模式，以“金牌管家，全心為您”為服務理念，在傳統(tǒng)服務基礎上進行深化，推出12項特色親情服務，榮獲廣大業(yè)主的一致好評。
同時，結合中國傳統(tǒng)節(jié)日，舉辦豐富多彩的社區(qū)文化活動；根據(jù)客戶服務情況定期組織召開業(yè)主懇談會，及時了解業(yè)主需求，聽取業(yè)主合理化建議；每半年組織一次滿意度調(diào)查，及時掌握業(yè)主對物業(yè)各方面服務滿意度；通過該類活動的舉辦加強了業(yè)主和物業(yè)的聯(lián)系，營造良好客戶服務關系。
