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品質(zhì)管理高品質(zhì)服務(wù)的持續(xù)保持離不開(kāi)完善的監(jiān)督檢查機(jī)制,在品質(zhì)管理方面,公司執(zhí)行三級(jí)檢查機(jī)制,即項(xiàng)目自檢、區(qū)域綜合部檢查、公司運(yùn)營(yíng)管理部檢查,采用白天檢查和夜間查崗相結(jié)合形式,檢測(cè)各項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)綜合水平及流程標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況,了解服務(wù)現(xiàn)狀及短板,探索物業(yè)服務(wù)的改善與提升方向,以不斷提升綜合服務(wù)水平。